Sistem pembayaran saat ini banyak didominasi oleh sistem online, alias banyak yang sudah tidak menggunakan sistem pembayaran cash. Salah satu yang paling populer adalah pembayaran menggunakan virtual account atau menggunakan qris.
Selain memudahkan Anda dalam melakukan transaksi, sistem ini juga mampu menampilkan hasil recap dari setiap pembayaran yang masuk. Tentunya bagi yang memiliki bisnis, virtual account membantu aktivitas sehari-hari.
Pada artikel ini kami akan mengulas terkait apa itu virtual account, mulai dari pengertian hingga manfaatnya bagi Anda. Simak penjelasan di bawah ini.
Key Takeaways:
- Virtual account adalah sebuah metode pembayaran digital yang paling populer.
- Manfaat virtual account yang dapat Anda rasakan yakni kemudahan saat melakukan pembayaran atau transaksi.
- Pembayaran dengan menggunakan virtual account dapat dilakukan melalui beberapa bank.
Apa Itu Virtual Account?
Dilansir dari Kompas.com, virtual account adalah sebuah akun dari rekening bank yang dibuat secara virtual. Angka yang tertera pada rekening bank tersebut dikombinasikan secara unik, dengan fungsi sebagai alat pembayaran yang sudah sah dan teridentifikasi.
Pembayaran digital ini dapat Anda temukan di mana saja. Sejarah virtual account dimulai pada 2001, yakni saat Indonesia memiliki sistem pembayaran elektronik yang dikelola oleh Bank Indonesia dengan nama Gerbang Pembayaran Nasional (GPN).
GPN bertujuan untuk memudahkan transaksi keuangan dalam negeri dengan cara elektronik. GPN berhasil memperkenalkan virtual account pada 2010, yang saat itu dikenal dengan nama Virtual Account Number (VAN).
Selain itu statistik juga menunjukkan bahwa virtual account menjadi pilihan utama di antara metode pembayaran, pada kategori Money-In di Indonesia, dengan lebih dari 50% dari total volume pembayaran (TPV) pada tahun 2023.
Apa Beda Virtual Account dengan Rekening Biasa?
Meski hidup di zaman yang serba maju dan digital, penggunaan virtual account erat dengan kehidupan sehari-hari. Hal ini bukan berarti rekening bank biasa tidak dapat digunakan. Berikut perbedaan virtual account dengan rekening biasa.
1. Dari Segi Pelayanan
Perbedaan yang pertama dilihat segi pelayanan, pengguna VA dapat melakukan self-service atau pelayanan terhadap diri sendiri. Hal ini tentu berbeda dengan Anda yang datang ke bank, lalu segala kebutuhan akan dilayani oleh teller.
Cara kerja VA yakni dengan membuat kode otomatis bagi pengguna yang ingin bertransaksi secara online. Jika ingin transaksi Anda berhasil, pengguna VA harus melakukan self-service dengan memasukkan kode tersebut sesuai petunjuk pembayaran.
2. Dari Segi Alur Transaksi
Cara kerja virtual account memang agak rumit dibandingkan rekening biasa, karena Anda perlu menangani pembayaran sendiri. Tetapi selama informasi alur transaksi yang disediakan jelas dan lengkap, Anda tidak akan kesulitan melakukan pembayaran melalui VA.
3. Dari Segi Pencatatan Transaksi
Apakah Anda pernah mengalami kehilangan bukti pembayaran melalui rekening biasa? Hal ini tidak akan menimpa Anda jika bertransaksi dengan akun VA. Setiap kode buatan akun virtual account adalah kode unik yang hanya bisa dipakai satu orang. Oleh karena itu saat melakukan pembayaran melalui VA, bank akan langsung mengetahui pengirimnya adalah Anda.
Cara Kerja Virtual Account
Cara kerja virtual account dilakukan sesuai providernya, dan akun VA tersebut sudah dipasang. Secara umum, berikut merupakan alur kerja VA mulai dari awal pembayaran hingga konfirmasinya.
- Akun VA yang terpasang di aplikasi akan memberikan kode pembayaran unik
- Pengguna membuka aplikasi m-banking dan mencari opsi pembayaran yang menerima VA, yakni biasanya fitur non-transfer
- Kode pembayaran lalu disalin kemudian dimasukkan ke dalam proses pembayaran via VA
- Pembayaran akan diproses dan terkonfirmasi setelah beberapa menit
Jenis-Jenis Virtual Account
Berikut ada dua jenis virtual yang perlu Anda ketahui.
1. Fixed Virtual Account
Jenis pertama yakni fixed virtual account. Jenis yang satu ini memungkinkan Anda untuk menentukan kode virtualnya sendiri. Sehingga pengguna VA tidak perlu melakukan generate kode baru, di setiap akan melakukan pembayaran.
Misalnya saat Anda ingin top-up saldo untuk e-wallet. Anda bisa menggunakan kode virtual yang sama tanpa perlu menggunakan kode baru.
2. Non-fixed Virtual Account
Lain halnya dengan jenis fixed virtual account, non-fixed virtual account tidak dapat ditentukan oleh Anda sendiri. Nomor virtual account yang muncul pada jenis ini tergenerate secara acak oleh sistem dan hanya dapat digunakan satu kali. Jenis ini umumnya bisa Anda jumpai saat hendak melakukan transaksi pembayaran di e-commerce.
3. Open vs Closed
Open VA dapat menerima nominal dengan jumlah berapa saja. Sedangkan Closed VA hanya dapat menerima pembayaran yang sudah ditentukan sebelumnya secara spesifik. Untuk Fixed Account, merchant dapat mengatur account-nya sebagai “open” atau “closed” ketika akan memberikannya kepada end customers.
Berdasarkan data dari Xendit.co, data internal transaksi yang telah dihimpun yakni sebanyak 91,8% volume transaksi menggunakan virtual account.
Manfaat Virtual Account
Selain kemudahan sistem pembayaran, virtual account juga memberikan berbagai kemudahan. Berikut manfaat virtual account yang dapat Anda rasakan.
1. Memudahkan Pencatatan Keuangan
Virtual account membuat transaksi dari pelanggan tercatat secara otomatis di pembukuan. Dengan adanya customer ID, Anda dapat mengetahui setiap rekening yang sudah melakukan pembayaran. Anda tidak perlu menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengecek bukti transfer secara manual dan bisa segera menindaklanjuti pesanan.
2. Melayani Berbagai Jenis Transaksi
Setiap transaksi yang menggunakan pembayaran Virtual account, menjadi solusi yang tepat untuk meningkatkan efektivitas transaksi. Virtual account dapat diintegrasikan dengan mudah di berbagai platform mulai dari aplikasi, website, hingga marketplace. Ini menjadi alasan virtual account menjadi salah satu opsi pembayaran terpenting bagi bisnis.
3. Kemudahan Transaksi 24 Jam
Virtual account memberikan fleksibilitas transaksi bagi siapa saja. Ini karena akses virtual account terbuka selama 24 jam. Dengan begitu, virtual account membuka kesempatan bagi pelanggan untuk membayar bahkan di luar jam operasional.
4. Pembayaran Lebih Terkontrol
Dengan virtual account, Anda dapat mengatur jumlah pembayaran dan pembagian akun rekening bank. Hal ini dikarenakan satu rekening pelanggan dapat dibagi menjadi beberapa virtual account yang memiliki nomor, laporan transaksi, dan saldo sendiri. Anda akan memperoleh data transaksi yang masuk ke setiap akun virtual dengan segera karena seluruh transaksi tercatat secara real-time.
5. Keamanan Terjamin
Apabila transaksi telah selesai, Anda bisa mengatur nomor virtual account menjadi kadaluarsa. Ini sebagai upaya pencegahan atas penyalahgunaan nomor tersebut oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Manfaat Virtual Account dalam Dunia Bisnis
1. Mendeteksi Pembayaran Secara Otomatis
Setiap transaksi yang masuk akan terdeteksi secara otomatis tanpa perlu melakukan pengecekan, atau mencatat secara manual.
Dari pihak penjual maupun pembeli akan sama-sama diuntungkan, karena adanya teknologi virtual account. Sehingga Anda tidak perlu repot untuk melakukan pencatatan secara manual.
2. Mudah dan Aman
Tanpa perlu kesulitan mencatat nomor rekening, kode bank, ataupun informasi lainnya, Anda bisa langsung melakukan pembayaran dengan cara menyalin kode virtual yang Anda dapatkan. Transaksi yang ada akan otomatis tercatat atas nama Anda dengan nominal yang sudah ditentukan sebelumnya.
3. Transaksi Kapan Saja dan Di mana Saja
Cukup dengan koneksi internet yang stabil, segala transaksi bisa dengan mudah untuk dilakukan dimana saja dan kapan saja. Hal ini tentunya membuat transaksi semakin fleksibel dan mudah.
4. Satu Akun Untuk Semua Jenis Transaksi
Cukup dengan satu akun, segala transaksi yang ada dapat langsung diproses. Dengan begini, Anda juga menghemat waktu dan tenaga.
Anda tidak perlu bersusah payah untuk berganti m-banking, ataupun meminjam akun teman dan kenalan Anda. Sehingga perbedaan bank bukan menjadi masalah.
5. Memungkinkan Adanya Pencocokan Keuangan
Setiap transaksi yang terjadi akan tercatat otomatis oleh sistem, dan dapat Anda lihat di bagian mutasi rekening. Dengan adanya kemudahan ini proses pencocokan data akan lebih mudah untuk dilakukan.
Alasan Pentingnya Menggunakan Fitur Virtual Account
1. Proses Singkat
Karena pelanggan tidak perlu mencari ATM atau kantor cabang bank terdekat, artinya proses penyelesaian transaksi bisa dilakukan dengan lebih cepat. Terlebih, beberapa jenis transfer tradisional lainnya seperti penggunaan cek dan terkadang membutuhkan waktu beberapa hari agar dapat dicairkan ke tangan penjual. Hal ini sangat bertolak belakang dengan proses transfer ke rekening VA yang bisa dilakukan secara instan.
2. Tersedia Untuk Segala Jenis Transaksi
Seperti yang sudah dijelaskan di atas, saat ini metode pembayaran virtual account menjadi yang paling unggul di masyarakat. Karena memudahkan dalam pembayaran berbagai macam tagihan. Mulai dari tagihan listrik, membayar pajak, berbelanja, membayar iuran BPJS, hingga mengirimkan sumbangan, semua bisa dilakukan dengan praktis.
Banyaknya yang mendambakan VA membuat Anda sebagai pebisnis harus mampu beradaptasi dengan mengintegrasikan metode pembayaran tersebut pada bisnis. Dengan menerapkan metode pembayaran VA, maka bisnis Anda akan mampu untuk menjangkau audiens yang lebih luas, serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
3. Hanya Perlu Satu Rekening
Keuntungan berikutnya pembayaran via rekening VA bagi bisnis yakni, bisnis tersebut tidak perlu membuat terlalu banyak rekening bank. Meskipun semakin banyak rekening bank akan memudahkan pelanggan dalam mengirim pembayaran, hal tersebut akan membuat pengeluaran Anda membengkak karena harus membayar banyak biaya admin. Belum lagi, mengurus banyak rekening bukanlah hal yang mudah.
Dengan menerapkan metode pembayaran VA, Anda sebagai pemilik bisnis hanya perlu mempersiapkan satu rekening bisnis saja sebagai rekening induk. Nantinya, seluruh transfer pelanggan yang dilakukan melalui VA dapat dikumpulkan ke dalam rekening induk tersebut.
4. Pembukuan Menjadi Lebih Praktis
Dikarenakan transfer dari berbagai bank bisa disatukan ke dalam satu rekening induk, maka proses pembukuan pun menjadi lebih praktis. Bahkan, beberapa platform penyedia VA juga memberikan fitur laporan keuangan, yang dapat membuat Anda bisa langsung mengecek pemasukan serta pengeluaran dalam satu rekening bank tersebut. Sehingga analisis pembukuan pun juga bisa dilakukan dengan lebih maksimal.
Bank Terkemuka yang Menggunakan Fitur Virtual Account
1. Bank BCA
Bank pertama yang menyediakan fitur pembayaran melalui rekening virtual adalah Bank Central Asia atau BCA. Sebagai nasabah bank ini, pembeli dapat melakukan pembayaran secara online melalui beberapa channel yang disediakan oleh BCA.
Misalnya Anda bisa melakukan pembayaran tersebut melalui layanan mobile banking BCA Mobile, atau melalui layanan internet banking yang diberi nama KlikBCA.
Baca juga: Apa Itu BCA Virtual Account dan Bagaimana Cara Kerjanya?
2. Bank BNI
Bank Negara Indonesia juga menjadi bank yang menyediakan layanan pembayaran melalui virtual account. Untuk melakukan pembayaran melalui rekening virtual sendiri, caranya cukup mudah.
Pertama, Anda bisa mengunduh dan mendaftar pada layanan BNI Mobile Banking. Setelah itu, Anda cukup melakukan navigasi pada menu transfer ke virtual account dan memasukkan nomor VA sesuai dengan instruksi dari penjual atau ecommerce.
3. Bank Mandiri
Sebagai salah satu bank yang populer di kalangan masyarakat, Bank Mandiri juga tidak mau ketinggalan dengan menyediakan layanan pembayaran virtual account.
Dengan begitu, para nasabah Bank Mandiri bisa dengan mudah melakukan pembayaran tersebut hanya dengan beberapa kali klik saja.
Dengan adanya virtual account, kemudahan transaksi pembayaran semakin mudah dan fleksibel. Selain digunakan untuk transaksi sehari-hari, virtual account juga membantu para pebisnis seperti Anda terkait mendeteksi pembayaran dari setiap dana yang masuk.
Jika Anda belum memiliki sistem pembayaran virtual account pada bisnis Anda, segera integrasikan sistem pembayaran bersama Prismalink. Payment gateway kami menyediakan beberapa opsi pembayaran untuk bisnis Anda, salah satunya virtual account.
Dengan Prismalink, Anda dapat memastikan semua transaksi berjalan lancar. Ingin #melangkahbersamaprismalink? Segera daftarkan bisnis Anda di link ini!
Baca juga: Settlement: Pengertian, Fungsi, dan Prosesnya
