Dalam dunia bisnis, kenyamanan dan kepercayaan masyarakat serta mitra kerja menjadi faktor yang sangat besar pengaruhnya dalam keberlangsungan bisnis anda. Etika bisnis sangat diperlukan disini untuk mempertahankan hubungan baik antara perusahaan dengan masyarakat dan mitra kerja anda. Dengan etika yang baik, maka bisnis yang anda jalani dapat berkembang lebih mudah. Lalu apa sebenarnya pengertian etika bisnis itu? Mari simak lebih lengkapnya.
Pengertian Etika Bisnis
Etika bisnis merupakan cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencangkup seluruh aspek yang berkaitan dengan perusahaan, mitra kerja dan juga masyarakat. Etika bisnis dapat membentuk nilai dalam membangun hubungan yang sehat dan baik dengan mitra kerja.
Menurut Hill and Jones, “Etika bisnis merupakan suatu ajaran untuk membedakan antara salah dan benar. Di mana hal tersebut dapat memberikan pembekalan kepada setiap pemimpin perusahaan ketika mempertimbangkan untuk mengambil keputusan strategis yang terkait dengan masalah moral yang kompleks.”
Tujuan Etika Bisnis
Etika bisnis bagi pengusaha bertujuan untuk mendorong kesadaran moral dan memberikan batasan-batasan bagi para pengusaha atau pelaku bisnis untuk menjalankan good business dan tidak melakukan dirty business. Di mana, hal itu dapat merugikan banyak pihak yang terkait. Etika bisnis juga dapat menciptakan citra baik perusahaan, sehingga masyarakat percaya dan merasa nyaman untuk menjalin kerja sama dengan anda.
Contoh Etika Bisnis
Berikut adalah beberapa contoh etika bisnis yang dapat anda lakukan untuk menjaga hubungan baik dengan mitra kerja anda:
- Sebutkan nama lengkap
Dalam situasi berbisnis, anda sebaiknya menyebutkan nama lengkap saat berkenalan.
- Berdirilah saat memperkenalkan diri
Berdiri saat memperkenalkan diri, akan menegaskan kehadiran anda. Jika kondisinya tidak memungkinkan untuk berdiri, setidaknya mundurkan kursi, lalu sedikit membungkuk agar orang lain menilai positif terhadap kesopanan anda.
- Ucapkan terima kasih secukupnya
Dalam percakapan bisnis dengan siapapun, bos atau mitra perusahaan, anda hanya perlu mengucapkan terima kasih secukupnya saja. Jika mengatakannya berlebihan, orang lain akan memandang kalau mitranya sangat memerlukannya dan sangat perlu bantuan.
- Kirim ucapan terima kasih lewat email setelah pertemuan bisnis
Setelah anda menyelesaikan pertemuan bisnis, kirimkan ucapan terima kasih secara terpisah ke email pribadi mitra bisnis Anda. Pengiriman lewat email sangat disarankan, karena pengiriman pesan melalui email akan lebih cepat.
- Jangan duduk sambil menyilang kaki
Dalam kondisi kerja, posisi duduk sambil menyilangkan kaki cenderung tidak sopan. Selain itu, posisi duduk seperti ini dapat berdampak negatif pada kesehatan.
- Tuan rumah yang harus membayar
Jika anda mengundang mitra kerja untuk makan di luar, maka anda lah yang harus membayar tagihan. Besar kecilnya usaha yang anda punya, tidak menentukan apakah anda harus tetap menerapkan etika bisnis atau tidak. Jika bisnis yang anda bangun masih terbilang bisnis yang kecil, penerapan etika bisnis dapat membantu membangun citra baik bagi perusahaan untuk meyakinkan masyarakat akan usaha anda. Jika usaha anda adalah usaha yang cukup besar, dengan etika bisnis yang anda terapkan dapat membantu mempertahankan reputasi perusahaan anda.
