pengertian merchant ⎯ Istilah “Merchant” telah menjadi salah satu kata kunci yang penting dalam dunia bisnis. Merchant merupakan elemen utama dalam ekosistem perdagangan online (e-commerce) dan juga memiliki peran penting dalam perekonomian global. Artikel ini akan menjelaskan secara mendalam pengertian merchant, peran mereka dalam ekonomi digital, serta berbagai jenis merchant yang ada.
Pengertian Merchant
Merchant merujuk pada individu atau entitas bisnis yang berpartisipasi dalam aktivitas perdagangan. Mereka berfungsi sebagai perantara yang menyediakan produk atau jasa kepada konsumen dalam berbagai sektor ekonomi. Merchant dapat beroperasi dalam berbagai lingkup, mulai dari bisnis kecil hingga perusahaan besar, serta dapat berbasis fisik atau bergerak secara eksklusif dalam dunia maya.
Merchant dalam konteks ekonomi digital adalah pihak yang menjual barang atau jasa melalui platform online seperti website e-commerce, aplikasi seluler, atau pasar daring. Mereka mungkin memiliki bisnis eksklusif secara online atau merupakan perpanjangan dari bisnis fisik yang sudah ada
Keuntungan Menjadi Merchant
Menjadi merchant tidak hanya memberikan kemudahan saat proses transaksi, tetapi juga membawa berbagai manfaat lain yang dapat Anda nikmati. Apa saja keuntungan yang bisa Anda peroleh dengan menjadi merchant? Berikut beberapa di antaranya:
- Menjangkau Lebih Banyak Pelanggan
Di era ini, terdapat banyak merchant yang beroperasi di pasar dengan beragam peran yang berbeda-beda. Setiap merchant juga tentunya memiliki basis pelanggan mereka sendiri. Jika Anda mendaftar sebagai salah satu dari mereka, maka ada peluang yang lebih besar untuk mencapai pangsa pasar yang lebih luas dan mendapatkan lebih banyak pelanggan. - Meningkatkan Kredibilitas Bisnis
Salah satu manfaat lainnya menjadi merchant adalah kemampuannya untuk meningkatkan reputasi bisnis Anda dengan memberikan tampilan yang lebih up-to-date pada toko Anda. Terlebih lagi, dengan banyaknya konsumen yang saat ini menggunakan sistem pembayaran non-tunai, tidak mengikuti perkembangan ini dapat menyebabkan pelanggan enggan untuk melakukan transaksi di toko Anda. - Memudahkan Analisa Penjualan
Seperti telah disebutkan sebelumnya, sistem akan mencatat semua transaksi yang terjadi di merchant. Ini akan mempermudah dan meningkatkan efisiensi dalam proses pencatatan setiap transaksi. Dengan pencatatan transaksi yang teratur, analisis penjualan dapat dilakukan dengan lebih mudah dan akurat. Hasil analisis ini dapat menjadi dasar untuk merumuskan kebijakan bisnis di masa mendatang. - Mendapatkan Promo
Setiap merchant umumnya memiliki program promosi yang unik. Selain itu, mereka seringkali berusaha untuk memperkenalkan bisnis mereka kepada konsumen. Untuk memperoleh manfaat ini, Anda perlu menjadi merchant pada tingkat tertentu dan melakukan kerjasama yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Jenis-Jenis Produk Merchant
Tidak hanya terbatas pada alat seperti mesin EDC atau payment gateway dalam transaksi e-commerce, berikut ini kita akan menjelaskan berbagai jenis merchant lainnya. Jenis-jenis merchant adalah sebagai berikut:
- E-Commerce
Platform e-commerce memfasilitasi interaksi elektronik antara penjual dan pembeli melalui internet. Seperti yang sudah diketahui, e-commerce menerima berbagai jenis pembayaran, termasuk kartu debit, kartu kredit, dan pembayaran seluler. - Sistem POS (Point of Sale)
Sistem POS adalah lokasi di mana pembeli menyelesaikan pembayaran untuk produk yang telah mereka beli di toko Anda. Dalam kata lain, setiap kali pelanggan berbelanja di toko Anda, mereka akan menyelesaikan transaksi di sistem POS. - Payment Gateway
Payment gateway adalah perangkat lunak yang berinteraksi dengan situs web atau platform e-commerce Anda. Melalui pembayaran ini, Anda dapat mengambil dan memproses transaksi kartu kredit secara aman secara online.
Sudah Tahu Apa itu Payment Gateway?
Payment gateway merupakan suatu sistem yang mengotorisasi proses pembayaran yang dilakukan oleh pembeli kepada penjual. Umumnya, sistem pembayaran ini digunakan di dalam industri e-commerce oleh toko-toko online yang memiliki reputasi baik. Hal ini disebabkan oleh persyaratan khusus yang harus dipenuhi untuk mengaktifkan akun dan menggunakan layanan payment gateway, yang tidak bisa dipenuhi oleh semua toko online. Oleh karena itu, ketika sebuah toko online menggunakan fasilitas payment gateway, dapat dipastikan bahwa toko tersebut dapat dipercaya, dan Anda sebagai konsumen tidak perlu khawatir ketika bertransaksi dengan mereka.
Dengan menggunakan layanan payment gateway, Anda dapat menerima pembayaran dari berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit/debit, transfer bank virtual account, e-wallet, debit instan, qris dan gerai ritel. PrismaLink, sebagai salah satu payment gateway terbaik di Indonesia menyediakan berbagai macam metode pembayaran dan juga tentunya sistem keamanan yang terjamin kualitasnya. Dengan tim support 24 jam, jadi Anda tidak perlu khawatir jika terjadi kendala kapanpun dan dimanapun.
Untuk informasi lebih lanjut, klik hubungi kami dibawah ini!
Baca juga: Payment Gateway Terbaik di Indonesia 2023
